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湖南法治報訊（記者 伏志勇  通訊員 劉思妙）“沒想到法院和政府領(lǐng)導(dǎo)這么重視我這個小案子，還讓我當(dāng)天拿到了賠償金，真是太感謝了?！?/p>

近日，醴陵法院泗汾法庭聯(lián)合明月鎮(zhèn)政府、泗汾鎮(zhèn)政府成功調(diào)解了一起提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛案件。雙方當(dāng)事人從最初的劍拔弩張，到最終的握手言和，情理法如何實現(xiàn)融合？

原告周某某于2022年10月1日進(jìn)入泗汾鎮(zhèn)某賓館務(wù)工。2023年1月30日，原告周某某在從事作業(yè)時，因地面濕滑，不慎滑倒摔傷。后周某某被送至泗汾醫(yī)院接受治療，經(jīng)醫(yī)院診斷，周某某全身多處軟組織挫傷，入院治療66天后，現(xiàn)已治療終結(jié)。因雙方為賠償一事協(xié)商無果，周某某遂訴至法院。

經(jīng)鑒定，周某某的傷情構(gòu)成十級傷殘，其要求被告某賓館賠償經(jīng)濟(jì)損失162864.69元。該賓館認(rèn)為，周某某要求賠償金額過大，因前幾年疫情影響，賓館經(jīng)營較為困難，自己已經(jīng)支付了所有醫(yī)藥費(fèi)，且原告工作時摔傷有其自身原因，在本案中自己不應(yīng)再承擔(dān)過大的賠償責(zé)任，也無力支付過高的賠償金。因雙方對賠償金額爭議較大，周某某甚至找到有關(guān)部門信訪，雙方矛盾進(jìn)一步激化。

本案中，周某某系醴陵市明月鎮(zhèn)村民，該賓館位于醴陵市泗汾鎮(zhèn)。案件審理中，承辦法官考慮到該案爭議大、有信訪風(fēng)險，且涉及民營小微個體，為有效避免矛盾激化，減輕各方訴累，承辦法官在認(rèn)真梳理案情后，決定以調(diào)解為主要方式化解矛盾。承辦法官主動向雙方當(dāng)事人所在的黨委政府反映情況，請求黨委組織調(diào)解。了解情況后，明月鎮(zhèn)、泗汾鎮(zhèn)黨委對涉及群眾健康以及個體經(jīng)營的糾紛高度重視，安排了相關(guān)人員具體負(fù)責(zé)與雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)調(diào)。經(jīng)過前期溝通，明確了雙方當(dāng)事人的調(diào)解意向后，承辦法官組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行面對面調(diào)解，并邀請了明月鎮(zhèn)、泗汾鎮(zhèn)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到場參與。

調(diào)解過程中，法官詳細(xì)釋明了相關(guān)法律法規(guī)，告知了責(zé)任劃分依據(jù)，明月鎮(zhèn)、泗汾鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)對雙方當(dāng)事人耐心勸解，分析利弊。在長達(dá)一個下午的調(diào)解后，雙方終于握手言和，達(dá)成調(diào)解。該賓館負(fù)責(zé)人當(dāng)場向周某某微信支付殘疾賠償金、醫(yī)療費(fèi)、鑒定費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)、精神撫慰金合計60000元及工資876元（此款不包括被告已經(jīng)支付的一切款項），合計60876元，周某某自愿放棄其他訴訟請求。至此，該案得以圓滿解決。

法官說法：近年來，由于群眾缺乏安全意識、法律意識淡薄、未購買工傷保險等原因，提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛呈多發(fā)趨勢。法官特此提醒，廣大勞務(wù)工作者在作業(yè)時應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，注重提升安全保障意識，保護(hù)好自身安全。用工方應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化安全責(zé)任意識，接受勞務(wù)者應(yīng)通過正規(guī)途徑依法用工，并及時為員工購買保險，做好安全教育培訓(xùn)和安全保障措施，為員工提供安全的工作環(huán)境，從源頭上預(yù)防和減少事故的發(fā)生。一旦出現(xiàn)糾紛，一定要保存好相關(guān)證據(jù)材料，通過法律途徑解決問題，維護(hù)自身合法權(quán)益。

作者：劉思妙

責(zé)編：劉惠明

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報